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Les informations suivantes spécifient la période estimée pendant laquelle vous devriez recevoir votre commande après son expédition (conformément aux normes de livraison de Postes Canada 2018):
CANADA
– Colis accéléré :: 2 à 9 jours ouvrables après la date d’expédition
– Colis régulier: 1 à 7 jours ouvrables après la date d’expédition
– Xpresspost: 1 à 2 jours ouvrables après la date d’expédition
– Priorité: livraison le lendemain du jour de l’expédition
USA
Devis sans douane
– Petit colis USA Air: 5 à 8 jours ouvrables après la date d’expédition
– Packet suivi USA: 4 à 7 jours ouvrables après la date d’expédition
– Colis accéléré USA: 4 à 5 jours ouvrables après la date d’expédition
– Xpresspost USA: 2 à 3 jours ouvrables après la date d’expédition
– Priorité mondiale: le jour ouvrable suivant la date d’expédition
INTERNATIONAL
*Devis sans douane
– Surface internationale en petits paquets: 4 à 12 semaines à compter de la date d’expédition
– Small Packet International Air: 6 à 10 jours ouvrables à compter de la date d’expédition
– Packet suivi international: 6 à 10 jours ouvrables après la date d’expédition
– Xpresspost International: 4 à 9 jours ouvrables après la date d’expédition
– Priorité mondiale: 2 à 3 jours ouvrés à compter de la date d’expédition selon la destination
Le temps d’expédition estimé peut être soumis à des retards dus aux douanes, à la destination et aux vacances. Nous vous demandons d’attendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour le suivi des colis et 20 jours ouvrables pour le suivi des colis, avant de nous contacter concernant votre commande. Si vous n’avez pas encore reçu votre commande pendant cette période ou si la date de livraison estimée est passée, veuillez nous contacter à commandes@onceagain.ca et nous en informerons Postes Canada.
Douane
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